Hercules Propellers ist ein Anbieter von Spezialpropellern für Flugzeuge auf der ganzen Welt, die nach Kundenwunsch angefertigt werden.
“Unsere Projekte treiben so unterschiedliche Flugzeuge an wie Kampfflugzeuge aus dem Ersten Weltkrieg, Hochleistungs-Reiseflugzeuge, Spitfire-Kampfflugzeuge und die neuesten elektrisch angetriebenen Flugzeuge.”
Als einer ihrer Kunden einen neuen Propeller benötigte, um seinen alten zu ersetzen, bat das Expertenteam von Hercules Propellers uns um Hilfe bei seiner logistischen Herausforderung.
Das Problem
Zu dem Zeitpunkt, als das Team auf uns zukam, gab es vor allem zwei Probleme.
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Zolldokumente
Durch ein Missverständnis hatte ihr Zollvertreter nicht das gesamte Zollverfahren in ihrem Namen abgeschlossen. Dadurch hatte unser Kunde eine unvollständige griechische Einfuhr- und Ausfuhranmeldung. Das war leider nicht das einzige Problem.
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Sonstiger Verwaltungsaufwand
Nach der Buchung der Tickets für die Hin- und Rückreise Italien⇄Griechenland wurde dem Kunden klar, dass er vor der Verbringung eine Betriebsgenehmigung benötigen würde. Mit nur noch 4 Tagen Vorlaufzeit stellte dies eine noch größere Herausforderung dar.
Die (Freightlink-)Lösung
Unser Team wusste, dass die Zeit knapp war, und machte sich so schnell wie möglich auf den Weg, um den Kunden beim Straßentransport, beim Seetransport und bei den Zollformalitäten zu unterstützen.
Wir organisierten zunächst den gesamten Prozess, darunter den Straßentransport mit einem Spezialfahrer, damit der Propeller (siehe Abbildung unten) pünktlich geliefert werden konnte.
Danach haben wir eine Lösung entwickelt, um dem Kunden schnell und ordnungsgemäß beim Ausfüllen seiner Zolldokumente zu helfen, damit er die Vorschriften einhalten und problemlos durch die Häfen einreisen kann.
Bei Freightlink Solutions steht der Kunde immer an erster Stelle.
“„John und sein Team waren sehr professionell, hilfsbereit und effizient, als es darum ging, eine ungewöhnliche und wertvolle Sendung von und nach Griechenland zu organisieren. Sie klärten für uns auch Zollprobleme und ein Missverständnis mit unserem Zollagenten. Wir hätten uns keinen besseren Service wünschen können.”
- Victoria, Hercules Propellers
Unser Fachpersonal hilft Händlern tagtäglich bei der Organisation ihrer Transporte und weiß daher genau, wie Sie bei Ihren Transporten Zeit und Geld sparen können - auch bei Sondertransporten. Erfahren Sie mehr übeunseren Service für Sondertransporte.
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